マイホームアプリ「knot」とは

顧客がファンになる接客クラウド

お客様とアプリでつながり、情報共有とコミュニケーションを円滑にする工務店のための接客&営業支援クラウドです。

導入事例紹介

株式会社マスターズ(愛知県)

お客様とのつながりを強くする、ご縁繋ぎのためのツール

川永建設有限会社(栃木県)

knotでいつでもどこでも書類確認・打ち合わせ!

株式会社まるみハウス(神奈川県)

knotが少人数工務店を救う!knotの導入で顧客管理業務が圧倒的に効率化

有限会社アイズホーム(神奈川県)

お客様のスマホがお家づくりの不安を取り除く安心材料へ!

フレンズホーム株式会社(愛知県)

見込み客とのコミュニケーションでもknotを活用!

大英産業株式会社(福岡県)

knotを活用してアフターサービス強化!密なコミュニケーションがリフォーム受注にも繋がる!

有限会社ハウスフィット(千葉県)

お客様との関係も現場との連携もknotが「密」にする!

あめいろ工務店(熊本県)

見たい書類がすぐに見つかる!共有できる!

シーダーホームズ株式会社(石川県)

他社に一歩差をつける工務店の秘訣はknotにあり!

株式会社創建(大分県)

knotひとつで見込み客・工程・アフターの管理まで!

株式会社大進建設(愛知県)

社内での情報共有強化がお客様満足度を高める第一歩!

株式会社コラム建設・コラムホーム(神奈川県)

スピーディな情報発信で、顧客が喜ぶ家づくり

西野建設株式会社

子育て世代のスタッフがもっと活躍!

WOOD LIFE style 丸守木材株式会社(愛知県)

IT化、効率化、営業、コミュニケーション…knotが全ての・・・

活用のメリット

ポイント01アプリで顧客満足度を高め、
受注率アップ!

knotでは現在の20代・30代が重視する「体験価値」と「情報の即時性・透明性」をスマホアプリを通じたコミュニケーションで実現しています。お客様のスマホ=“デジタルポスト”に情報を届け、手軽にコミュニケーションできる関係を築くことが、売上アップや満足度向上に欠かせないアクションとなります。

ポイント02言った言わないトラブルの防止!

お客様とのやり取りがしっかり残り、社内共有も簡単になるため、ちょっとした行き違いから発生するクレーム、言った言わないなどのトラブルが大きく低減します。生産性向上にもつながります。

ポイント03見込み客からOB客まで
しっかり囲い込み!

初回来店から引き渡し後まで、顧客と繋がり続ける現場としてご利用いただけます。OB客のクチコミから紹介を増やすことはもちろん、追加工事やリフォームの提案できるようになるため、売上機会が生まれます。

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主な機能

チャット

チャット

お客さまとの情報を
スムーズ共有!

書類・取扱説明書

書類・取扱説明書

重要な書類をクラウド上に
一元管理・共有!

タイムライン

タイムライン

作業内容の報告を
カンタン共有!

タスク共有

タスク共有

お客様と家づくりの
「やることリスト」を共有!

物件管理

顧客管理+物件管理

お客様情報と物件情報を
一元管理!

物件管理

アフターメンテ一斉連絡

アフターメンテのお知らせを
お客様に一斉連絡!

物件管理

アプリへのお知らせ配信

お客様のアプリへ
お知らせを配信!

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導入実績など

導入社数:  800社以上

登録物件数: 30,000件以上

顧客管理数: 31,000件以上

アプリ使用者数: 7,500名以上

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よくあるご質問

faq 01

ツールを使いこなせるか不安です...

シンプルなツールで操作も簡単です。専門チームによるサポートもご利用いただけます。

faq 02

利用料金はどれくらいですか?

月額28,000円からご利用いただけます。初期費用はかかりません。

faq 03

物件や顧客登録数に制限はありますか?

物件や顧客データの登録数に上限はありません。

faq 04

プランによる機能の制限はありますか?

プランによる機能の制限はありません。すべての機能をご活用いただけます。

料金プラン

\ 初期費用とDX推進のための手厚いサポートを無料で提供しています /

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※ 表示価格は全て税抜き価格です。
※ 最低契約期間は12ヶ月です。
※ 解約による契約者の費用負担はございません。ただし、途中解約した場合の払い戻しには対応しておりません。

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現場で働くスタッフと会社で働くスタッフの情報連携をスムーズにするオプションです。
職人などの外部業者様がスタッフ様専用アプリでチャットに参加できます。

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